سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع و الاستبدال
في Cozy، نحرص على رضاكِ التام. إذا لم تكوني راضية عن المنتج، يمكنكِ إرجاعه أو استبداله خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مغسول، وبحالته الأصلية مع التغليف والبطاقات.
يتم رد المبلغ خلال ٧–١٠ أيام عمل بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع، إلا إذا كان المنتج به عيب أو تم إرسال منتج خاطئ.

Cozy AI Assistant